Zu Hause: Arzt verständigen
Benachrichtigen Sie den Hausarzt. Ist dieser nicht erreichbar, rufen Sie über die 112 den Notarzt – dieser stellt die Todesbescheinigung aus.
Was jetzt zu tun ist.
Ein Sterbefall wirft viele Fragen auf. Wir sind Tag und Nacht für Sie erreichbar, erklären Ihnen die ersten Schritte und übernehmen die weitere Organisation für Sie.
Die ersten Schritte
Schritt für Schritt – ruhig erklärt.
Je nachdem, wo der Mensch verstorben ist, unterscheidet sich nur der erste Anruf. Danach sind wir für Sie da.
Im Krankenhaus oder einer Senioreneinrichtung
Dort stellt der zuständige Arzt die Todesbescheinigung aus. Anschließend können Sie sich direkt an uns wenden.
Rufen Sie uns an – wir übernehmen
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen, erledigen alle Formalitäten und organisieren die Bestattung nach Ihren Wünschen.
Für das Gespräch
Was Sie bereithalten können.
Nicht alle Unterlagen müssen sofort vorliegen. Bringen Sie zum Gespräch einfach mit, was bereits auffindbar ist – alles Fehlende klären wir gemeinsam mit Ihnen.
Urkunden zum Personenstand
Je nach Familienstand: Geburtsurkunde, Heiratsurkunde oder das Familienbuch.
Ausweise & Dokumente
Personalausweis, Versichertenkarte und die ärztliche Todesbescheinigung, falls diese bereits ausgestellt wurde.
Renten & Versicherungen
Unterlagen zu Renten, Versicherungen und Mitgliedschaften erleichtern die notwendigen Abmeldungen.
Vorsorge & letzte Wünsche
Liegt eine Bestattungsvorsorge oder liegen persönliche Notizen zur Gestaltung vor? Bringen Sie diese gern mit.
Wir begleiten Sie – von der ersten Stunde an.
Rufen Sie uns an – wir hören zu, beantworten Ihre Fragen und erklären Ihnen in Ruhe, was jetzt zu tun ist.